Support Info:
আমাদের সাপোর্ট পেজে আপনাকে স্বাগতম! এখানে আপনি যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা:
- কোর্স সম্পর্কিত প্রশ্ন: আপনার কোর্স কেনার আগে বা পরবর্তী যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- পেমেন্ট সমস্যা: পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সমাধানে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
- প্রযুক্তিগত সহায়তা: ওয়েবসাইট ব্যবহারে কোনো ত্রুটি পেলে আমাদের জানাতে দ্বিধা করবেন না।
- জেনারেল ইনকোয়ারি: আমাদের প্ল্যাটফর্ম, সেবা বা অন্য যেকোনো বিষয়ে তথ্য জানতে চাইলে যোগাযোগ করুন।
- লগইন প্রবলেম: লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগের উপায়:
ফোন:
+৮৮০১৭৮৯৩২১৫৬৬
(হোয়াটস এ্যাপ) কল বা ম্যাসেজ।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর:
আমাদের FAQ পেজ দেখুন যেখানে অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।
সাপোর্ট সময়:
আমাদের সাপোর্ট টিম শনিবার থেকে বৃহ:পতিবার দুপুর ২ টা থেকে রাত ৯ টা পর্যন্ত উপলব্ধ। (যদিও আমরা সবসময় সাপোর্ট দেওয়ার চেষ্টা করি)। আপনি যেকোনো সময় আমাদেরকে টেক্সট মেসেজ বা হোয়াটস এ্যাপ নাম্বার দিয়ে রাখতে পারেন। আমরা দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব।
আমরা আপনার সমস্যার সমাধান করতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে যতটা সম্ভব সহজ ও আনন্দময় করতে চাই।
